Politique Cookies et protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité vous donne un aperçu du traitement de vos données personnelles par Glucoz.

1- RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Tout traitement des informations personnelles communiquées à Glucoz est effectué sous la responsabilité de l’entreprise Glucoz - RCS : Paris B 444 062 418 – Siège social : 31 rue du Caire 75002 Paris.

2- QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES PAR GLUCOZ DONNÉES DE PROFIL?

Les données transmises sont des informations liées au formulaire de contact :

Votre nom et votre prénom

Votre entreprise

vos coordonnées

votre adresse email

votre numéro de téléphone


COORDONNÉES
Lorsque vous nous contactez, nous saisissons vos coordonnées. Selon votre mode de contact, vos coordonnées peuvent comprendre votre nom, votre adresse postale, vos numéros de téléphone, votre e-mail.

MESSAGES, CONVERSATIONS
Pour communiquer avec les clients et les utilisateurs, Glucoz utilise également les réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram ou LinkedIn. Nous utilisons ces plateformes populaires pour vous proposer, d’autres possibilités de contact et d’information. Veuillez toutefois noter que nous n’avons aucune influence sur les conditions d’utilisation des réseaux sociaux.

DONNÉES DE TERMINAL ET DONNÉES D’ACCÈS

Lorsque vous utilisez le site www.glucoz.fr, il est inévitable que des données techniques soient générées et traitées afin de mettre à disposition les fonctions et contenus proposés et de pouvoir les afficher sur votre terminal. Les données créées et collectées pendant la communication comprennent des informations sur les parties communicantes, l’heure de la connexion, les informations de routage, le protocole de transfert de données, le format de la connexion et les informations de localisation.

3- À QUELLES FINS MES DONNÉES SONT-ELLES UTILISÉES PAR GLUCOZ TRAITEMENT DES ACHATS ET SERVICES?

Nous traitons vos données aux fins d’exécution du contrat et pour la mise à disposition et l’exécution de tout autre service que vous avez demandé. Les principaux objectifs du traitement sont :

La mise à disposition de messages, notifications, newsletters et autres communications directes, si ceci fait partie de nos services contractuels ou des services que vous demandez

Une garantie de la sécurité générale, du fonctionnement et de la stabilité de nos services

La communication non-publicitaire avec vous sur des sujets techniques, sécuritaires et contractuels

SUR LA BASE DE VOTRE CONSENTEMENT

Si vous avez consenti au traitement de données à caractère personnel, votre consentement est, en premier lieu, la base légale de notre traitement de vos données. Les objectifs typiques de votre consentement sont par exemple l’abonnement à une newsletter.

Vous pouvez vous rétracter à tout moment votre consentement pour l’avenir, par exemple par e-mail, ou courrier.

4- À QUI MES DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES?

Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité et notre métier n’est pas d’en faire le commerce. Nous partageons ces informations uniquement dans les cas et finalités décrites dans cette politique de confidentialité et conformément à la législation en vigueur.Nous soumettons des informations sur demande aux autorités, par exemple la police et les autorités de sécurité, ainsi que d’autres autorités pour les motifs spécifiés par la législation.De plus, nous travaillons en collaboration avec des prestataires (ex. opérateurs postaux comme La Poste). Ces prestataires ont uniquement accès à vos données dans la mesure et pour la période nécessaires à la fourniture du service concerné.

5- QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES?

Au regard de la loi et dans les conditions qu’elle définit, vous bénéficiez des droits d’accès, de suppression, de rectification, de récupération, de rétractation en matière de protection des données.Vous pouvez modifier vous-même certaines de vos données dans votre compte client.Pour tous les autres cas, veuillez contacter dpo@glucoz.fr.

6- QUAND MES DONNÉES SONT-ELLES SUPPRIMÉES?

Vos données à caractère personnel restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire aux fins de la présente politique de confidentialité, notamment aux fins de l’exécution de nos obligations contractuelles et légales.

7- MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Enfin, dans le cadre du développement de nos sites web et de nos applis, ainsi que dans le cadre de l’implémentation de nouvelles technologies afin d’améliorer notre service à votre égard, des modifications de la présente politique de confidentialité peuvent s’avérer nécessaires. Ainsi, nous vous recommandons de relire la présente politique de confidentialité de temps à autre.